本規約は、Direct Cheers(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用する全てのユーザーは、本規約に同意したものとみなされます。
本サービスは、ライブイベントにおいてアーティストに対し応援(Cheers!)を贈ることで、リアルタイムの演出参加および、その証跡としてのデジタル資産(以下「デジタルアセット」)を取得できるプラットフォームです。
本デジタルアセットに伴う会場内での演出等について、サービス提供者は提供に向けて最大限努力しますが、不慮のトラブルや進行上の都合により提供できなかった場合、当社およびサービス提供者は責任を負わないものとします。
※デジタルアセットの引渡しは演出の実行状況に関わらず、決済完了をもって完了したものとみなします。
決済完了をもって、イベント等の入場権利の引渡しおよび会場枠の確保を完了したものとします。利用者の自己都合、交通機関の遅延、体調不良等により不参加(以下「ノーショー」)となった場合であっても、返金には一切応じられません。
※ノーショー時もデジタルアセットの閲覧権限は維持されますが、当日限定の演出を受ける権利は失効します。
決済完了後におけるユーザー都合によるキャンセル、返品、返金には一切応じられません。
システム上の致命的な不具合により、DB格納およびブラウザ表示の「いずれも」行われなかった場合に限り、事実確認の上で個別に対応を行います。
本サービスの運営妨害、他人の決済手段の不正使用、デジタルアセットの不正複製・改ざん、転売行為等を禁止します。
当社は、ユーザーの承諾を得ることなく、本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、本サービス上に表示した時点から効力を生じるものとします。