プライバシーポリシー
Data Protection & User Privacy
1. 取得する個人情報の項目
当事務局は、本サービスにおいて以下の情報を取得します。 ・アカウント情報(氏名、メールアドレス、SNS連携情報) ・決済関連情報(クレジットカード情報の下4桁、決済履歴 ※決済の詳細はStripe社が保持します) ・技術的情報(IPアドレス、ブラウザ情報、Cookie、ウォレットアドレス、デバイス識別子)
2. 利用目的の明示
取得した情報は、以下の目的のみに利用します。 ・デジタルアセット(Cheers!カード)の発行、管理および所有権の証明 ・応援アクションに伴うリアルタイム演出の実行 ・アーティストからの重要なお知らせ、特典配布、およびプッシュ通知の配信 ・本サービスの改善、不正利用の防止、およびカスタマーサポート
3. 第三者提供と共同利用
当事務局は、イベントの興行主または出演アーティストに対し、演出の実行および特典提供に必要な範囲内で、統計的なデータまたは個別の識別情報(ウォレットアドレス等)を提供することがあります。法令に基づく場合を除き、これら以外の第三者に無断で個人データを開示することはありません。
4. データの安全管理と保存期間
お客様のデータは最新の暗号化技術を用いて保護されます。決済情報は国際基準(PCI DSS)に準拠したStripe社のインフラを利用し、当事務局側ではカード情報を直接保持しません。また、退会等により利用目的が消滅した情報は、法令の定める保存期間を経て速やかに破棄します。
5. Cookieおよび解析ツールの利用
利便性向上および利用状況把握のため、CookieおよびGoogle Analytics等の解析ツールを使用することがあります。これらは匿名で収集され、個人を特定するものではありません。
6. お問い合わせ・開示請求
個人情報の開示、訂正、利用停止のご要望は、特商法ページに記載のメールアドレスまでご連絡ください。本人確認の上、合理的な範囲で速やかに対応いたします。